ดอกลำโพง 18 นิ้ว 2242
1 มี. ค.
คนบางคนมีความลำเอียงในการตอบแบบสอบถามเนื่องจากได้รับบ่อย หรือมีประสบการณ์เกี่ยวกับแบบสอบถามที่ไม่ดีมาก่อน จึงไม่อยากตอบ ใช้ได้เฉพาะผู้ที่อ่านหนังสือออกเท่านั้น เป็นการลดจำนวนผู้ตอบลง 5. แบบสอบถามที่ได้รับคืนมานั้น ผู้วิเคราะห์ไม่สามารถทราบได้ว่าใครเป็นผู้ตอบแบบ สอบถาม นั้น จากการวิจัยพบว่าประมาณ 10% ของแบบสอบถามที่ได้รับคืนเป็นแบบที่ตอบโดยผู้อื่น 6. ผู้ตอบที่ไม่เห็นความสำคัญอาจโยนแบบสอบถามทิ้งโดยไม่พิจารณาให้รอบคอบ
1) แบบข้อความให้เลือกตอบเพียงอย่างใดอย่างหนึ่งใน 2 อย่าง เช่น ท่านเป็น ชาย หญิง 2. 2) แบบมีหลายข้อความแต่เลือกเป็นหนึ่งข้อ เช่น ท่านกำลังศึกษาในชั้นปีที่ 1 2 3 4 อื่น ๆ 2. 3) แบบสเกลประมาณค่าซึ่งอาจจะมี 3, 4, 7, 9 หรือ 11 ช่วง ก็ได้โดยตรงกลางเป็นจุดสมดุล เช่น เงินเดือนที่ท่านได้รับพอเพียงกับการดำรงชีวิตของท่าน ไม่พอ พอ เหลือใช้ 2. 4) แบบเติมคำ เช่น อายุของท่าน ………… ปี ………….. เดือน - ช่วยให้ผู้ตอบตอบได้รวดเร็ว ตอบตรงตามวัตถุประสงค์ของคำถาม - สะดวกแก่การรวบรวมข้อมูล ไม่ต้องเสียเวลาตีความ - เป็นการจำกัดข้อมูลไว้แคบเกินไป เพราะมีคำตอบบางชนิด ซึ่งผู้ตอบอยากจะตอบแปลกออกไปจากที่ผู้ถามเตรียมคำถามไว้ อนึ่ง ในการสร้างคำถามนั้นจะใช้คำถามชนิดใดก็ต้องแล้วแต่ข้อมูลที่ต้องการ ฉะนั้นในแบบสอบถามชุดหนึ่ง ๆ จึงมักจะมีรูปคำถามประปนกัน โดยนิยมใช้คำถามปิดก่อนแล้วจึงถามด้วยคำถามเปิด 1. การร่างแบบสอบถาม หลักการเขียนคำถามในแบบสอบถาม มีดังนี้ 1. ต้องมีจุดมุ่งหมายที่จำเพาะ และชัดเจนว่าต้องการถามอะไร 2. ต้องรู้ลักษณะของข้อมูลที่จะได้จากแบบสอบถามว่าจะได้ข้อมูลประเภทใดบ้าง เช่น เป็นข้อมูลเชิงปริมาณ หรือคุณภาพ 3. ภาษาที่เขียนต้องชัดเจน ใช้ศัพท์ที่ง่าย ๆ 4.
อยากทราบตัวอย่าง Employee Engagement Survey ที่จะนำมาใช้เป็นแบบสอบถามปลายเปิด ให้กับพนังงานคะ 0 คัดลอก URL เรียบร้อยแล้ว! 3 คำตอบ ถ้าเเป็นคำถามปลายเปิด ขอยกตัวอย่างดังนี้ครับ 1. สภาพแวดล้อมโดยรวมการทำงานเป็นอย่างไร 2. วัฒนธรรมขององค์กรเป็กนอย่างไร 3. ผู้นำโดยภาพรวมเป็นอย่างไร 4. เป้าหมายขององค์กรจะเดินไปในทิศทางใด นี่เป็นตัวอย่างคร่าวๆครับ คัดลอก URL เรียบร้อยแล้ว!
ข้อดีและข้อเสียของแบบสอบถาม ข้อดีและข้อเสียของแบบสอบถาม การวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์ เกือบ 80% ในปัจจุบันนิยมใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล เพราะแบบสอบถามมีข้อดีหลายประการ คือ 1. ค่าลงทุนน้อยกว่า เมื่อเทียบกับการสัมภาษณ์ เพราะการสัมภาษณ์ต้องออกไปสัมภาษณ์ทีละคนย่อมเสียเวลา และค่าใช้จ่ายมากกว่า 2. การส่งแบบสอบถามทางไปรษณีย์ถึงมือผู้รับแน่นอนกว่าการออกไปสัมภาษณ์ ซึ่งผู้ตอบไม่อยู่หรือไม่ยินดีพบผู้สัมภาษณ์ 3. สามารถส่งได้ครั้งละมาก ๆ และสะดวกกว่าการสัมภาษณ์ 4. แบบสอบถามที่ดีผู้ตอบจะตอบอย่างสะดวกใจมากกว่าการสัมภาษณ์ 5. ถ้าสร้างแบบสอบถามให้ดีแล้ว การวิเคราะห์ข้อมูลทำได้ง่ายกว่าการสัมภาษณ์ 6. แบบสอบถามจะไปถึงมือผู้รับได้ทุกแห่งที่มีการไปรษณีย์ 7. ผู้ตอบได้แสดงความคิดเห็นของสภาวะการณ์ในเวลาที่ใกล้เคียงกันได้ 8. ผู้ตอบข้อความที่เหมือนกัน และแบบฟอร์มเดียวกัน และอยู่ในสภาวะที่คล้ายกัน ทำให้สรุปผลดีกว่าการสัมภาษณ์ แม้แบบสอบถามจะมีข้อดีว่าแบบสัมภาษณ์แต่แบบสอบถามก็มีจุดอ่อนหลายประการ คือ 1. มักได้แบบสอบถามกลับคืนจำนวนน้อย 2. มีข้อคำถามได้จำนวนจำกัด เพราะโดยปกติแบบสอบถามควรมีขนาดสั้น กระทัดรัด 3.