ดอกลำโพง 18 นิ้ว 2242
การบริการจะก่อให้เกิดทัศนคติต่อองค์กร ไม่ทางบวกก็ทางลบ ไม่มากก็น้อย แล้วแต่ลักษณะการให้บริการ ความคาดหวังของผู้ใช้บริการ และการได้รับบริการจากองค์กร 5. ความผิดพลาดที่เกิดขึ้น จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงทัศนคติที่มีต่อองค์กรได้ เพราะก่อให้เกิดความรู้สึกแล้ว ฟังใจแล้ว หากแม้ว่าจะได้รับการชดเชย หรือการขอโทษ ก็ไม่สามารถลบประวัติ ความรู้สึกในเชิงลบของผู้ใช้บริการได้ทั้งหมด เพียงแต่การชดเชย และการขอโทษนั้นจะทำให้บรรเทาเบาบางความรู้สึกในเชิงลบเท่านั้น 6. ภาพลักษณ์ขององค์กร สร้างได้ แต่ต้องใช้เวลา 7. การบริการหากเกิดข้อบกพร่องจะเห็นได้อย่างชัดเจน 8. บุคลากรขององค์กรจะเป็นส่วนสำคัญในการสร้างบริการที่ดี หากได้ผู้ที่ไม่เหมาะสมมาปฏิบัติหน้าที่ในงานให้บริการแล้ว ก็จะส่งผลเสียต่อการปฏิบัติงานทั้งหมดและสร้างความเสี่ยงในภาพลักษณ์ขององค์กรด้วย 9. บุคคลเป็นตัวแปรสำคัญที่มีผลในการสร้างและทำลายงานบริการ/ภาพลักษณ์องค์กร งานบริการ งานบริการจัดได้ว่าเป็นหัวใจหลักขององค์กร เพราะเปรียบเสมือนส่วนงานที่แสดงถึงศักยภาพขององค์กรว่าองค์กรมีความพร้อม หรือได้พัฒนาสิ่งใดบ้างไว้เพื่อให้บริการ งานห้องสมุด ประกอบด้วยภาระงาน 3 ด้านหลักๆ คือ 1.
ร. บ. สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ. ศ. 2562 พ. ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ. 2544 ( ฉบับแก้ไขเพิ่มเติม) พ. การพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม พ. 2560 พ. สภาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งประเทศไทย พ. 2562 พ. การบริหารงานและให้บริการภาครัฐผ่านระบบดิจิทัล พ. ว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ. 2560 ( ฉบับแก้ไขเพิ่มเติม) พ. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ. คุุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ. 2562
ฝกส. (01)ว. 977/2563 เรื่อง หลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขในการประกอบธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคลดิจิทัล โดยสามารถศึกษารายละเอียด ได้ที่ ตามประกาศธนาคารแห่งประเทศไทยว่าด้วยการกำหนดหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขในการประกอบธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคลภายใต้การกำกับ โดยสามารถศึกษารายละเอียด ได้ที่