ดอกลำโพง 18 นิ้ว 2242
"ทำไมอยากเปลี่ยนงาน? " หนึ่งในคำถามยอดฮิตที่หลายบริษัทใช้ในการสัมภาษณ์งาน ซึ่งดูเหมือนจะเป็นคำถามง่าย ๆ แต่พอได้เข้าไปนั่งอยู่ในห้องสัมภาษณ์ก็กลายเป็นคำถามที่ตอบยากอยู่เหมือนกัน แม้จะมีเหตุผลของตัวเอง แต่ควรพูดอย่างไรดีล่ะ? ที่จะส่งผลดีกับการสัมภาษณ์ ได้ใจผู้สัมภาษณ์ และได้งานไปพร้อมกัน ทำไมถึงอยากเปลี่ยนงาน? " ทำไมถึงอยากเปลี่ยนงาน? "
ผู้สัมภาษณ์งานอาจเคยพบกับผู้สมัครงานที่ โกหกในการสัมภาษณ์งาน หลอกให้ผู้สัมภาษณ์งานเชื่อว่าสามารถทำงานได้ แต่พอรับเข้ามากลับไม่เป็นอย่างที่คุยไว้ วิธี การประเมินผู้สมัครงาน ที่ได้รับความนิยมและเชื่อถือว่าสามารถวัดพฤติกรรมและความเหมาะสมกับองค์กรของผู้สมัครงานได้อย่างมีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งก็คือ การสัมภาษณ์งานเชิงพฤติกรรม ซึ่ง jobsDB มีตัวอย่าง 5 คำถามสัมภาษณ์งานที่จะช่วย ล้วงลึกถึงพฤติกรรมจากประสบการณ์ที่ผ่านมาของผู้สมัครงานได้เป็นอย่างดี ดังนี้ 1. คุณเคยขัดแย้งกับใครในที่ทำงานบ้างไหม ความขัดแย้งเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต และเป็นเรื่องปกติของคนที่มีความแตกต่างกันที่ต้องมาใช้เวลาทำงานร่วมกันในบริษัทไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงานหรือว่าเจ้านาย คำถามนี้ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์งานทราบว่า ผู้สมัครงานจำได้หรือไม่ว่าเคยเกิดความขัดแย้ง และเขามีวิธีแก้ปัญหาความแตกต่างระหว่างบุคคลอย่างไร 2. ช่วยเล่าถึงตอนที่ทีมของคุณต้องทำโปรเจ็กต์ที่ท้าทายให้ฟังหน่อย เป็นโอกาสที่ดีที่คุณได้ทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีม ซึ่งจะทำให้คุณได้รู้จักการทำงานร่วมกับผู้อื่น การให้ความร่วมมือ และการจัดการปัญหาที่เกิดจากการทำงานร่วมกัน คำถามนี้ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์งานทราบว่า คุณให้ความร่วมมือกับผู้อื่นในฐานะส่วนหนึ่งของทีมได้ดีเพียงใด และคุณมีวิธีจัดการปัญหาที่เกิดจากความคิด บุคลิกลักษณะ และนิสัยที่แตกต่างกันอย่างไร 3.
หาก HR หรือผู้บริหารถูกตั้งคำถามต่อไปนี้ ผมก็ไม่แน่ใจว่า นัก HR และผู้บริหารของแต่ละองค์กรจะตอบว่าอย่างไร กันบ้าง? บางคำถามอาจจะแปลกหูแปลกความรู้สึกไปบ้าง บางคำถามท่านอาจจะบอกว่า ถามมาได้อย่างไง ถามไม่คิด!! แต่ก็ขอท่านผู้อ่านลองเปิดใจกว้างๆ ทำใจเป็น กลาง แล้วลองหาคำตอบดูเผื่อจะได้ความคิดหรือแนวทางใหม่ๆ ไปปรับปรุงงาน ปรับปรุงองค์กรก็ได้นะครับ ก่อนอื่นต้องขอออกตัวไว้ตรงนี้เลยนะครับว่า คำถามทั้ง 10 ข้อต่อไปนี้ไม่มีเจตนาที่จะตำหนิหรือท้าทายนัก HR และผู้บริหารแต่ประการใด เพียงแค่ต้องการจุดประกายความคิดเพื่อหาทางเลือกต่างๆ ไว้ตอบสนองความต้องการของลูกค้า฿ายในซึ่งก็คือ พนักงานในองค์กรของท่านนั่นเอง มาเริ่มต้นกันที่คำถามแรก คำถามที่ 1: ทำไมพนักงานต้องรูดบัตร/ ตอกบัตร/เซ็นชื่อ เข้างานตามเวลาทุกวัน? ทั้งๆ ที่งานบางตำแหน่งไม่จำเป็นต้องทำงานในสำนักงาน อาจจะทำงานที่บ้านของพนักงานเอง (home-based office) หรือที่ไหนก็ได้ ทั้งๆ ที่บางตำแหน่งสามารถวางแผนวันเวลาทำงานได้ล่วงหน้า เช่น เทรนเนอร์หรือวิทยากร฿ายใน ทั้งที่งานบางคนไม่ต้องพบปะเพื่อนร่วมงานแผนกอื่นทุกวัน เช่นพนักงานบัญชี โปรแกรมเมอร์ เป็นต้น หรือทั้งๆ ที่ลูกค้าคนที่พวกเขาต้องติดต่อด้วยไม่ได้อยู่ในออฟฟิศ เช่น พนักงานขาย พนักงานบริการหลังการขาย แทนที่จะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปพบลูกค้าเพื่อสร้างยอดขาย กลับต้องมารูดบัตรแต่เช้าที่ออฟฟิศแล้วค่อยออกไปทำงานตอนสายๆ ทำไมถึงเป็นอย่างนี้ล่ะ?
ความกลัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตคุณคืออะไร 10. หากคุณต้องการทีมงานเพิ่มขึ้น คุณจะมีวิธีคัดสรรค์อย่างไร 11. จงบอกคำถามที่คุณไม่อยากเจอเวลาสัมภาษณ์งาน 12. หากคุณมีเงินอยู่จำนวนหนึ่ง คุณอยากเริ่มต้นทำธุรกิจอะไร 13. คุณชื่นชอบหนังสือเกี่ยวกับการจัดการหรือความเป็นผู้นำ เรื่องอะไร 14. อธิบายข้อดีในตัวคุณมาให้ฟัง 15. อธิบายถึงข้อเสียในตัวคุณออกมาให้ฟัง 16. หากคุณเป็นลูกค้า คุณต้องบริการแบบไหนจากบริษัท 17. การตัดสินใจครั้งยิ่งใหญ่ในชีวิตของคุณ คือเรื่องอะไร 18. บอกลักษณะนิสัยคนที่คุณอยากทำงานด้วย 19. เหตุผลที่คุณอยากร่วมงานกับบริษัทนี้ 20. หากคุณได้เข้ามาร่วมงาน คุณคาดหวังอะไรบ้าง
ขอให้ตอบตามความจริงเลย เพราะส่วนใหญ่หัวหน้างานที่ถามแบบนี้ แปลว่างานนั้นที่คุณสมัครอยู่ เขาต้องการให้คุณทำงานเช่นนั้น ถ้าตอบไม่จริง เข้าไปก็ต้องซัฟเฟอร์อยู่ดี อย่าเสียเวลาเลยดีกว่านะ 857 Job Interview คำถามสัมภาษณ์งาน สัมภาษณ์งาน หัวหน้างาน อาชีพ เปลี่ยนงาน
คุณจะต่อเฟอร์นิเจอร์ของ Ikea โดยไม่มีคู่มืออย่างไร How would you assemble a piece of Ikea furniture without instructions? – Remote Community Support Representative candidate Uber คำถามนี้น่าจะทดลอง problem-solving skill ของผู้สมัครในระหว่งทำการสัมภาษณ์ค่ะ หลายๆครั้งการทำงานกับบริษัท Startup ต้องอาศัยการแก้สถานการณ์เฉพาะหน้า และอาจจะไม่ได้อยู่ในสถานการณ์ที่พร้อมเสมอไป แล้วคุณจะทำยังไงเมื่อไม่พร้อมแต่ก็ต้องทำ? Q4. งานในฝันของคุณคืองานอะไร What is your dream job? - Linkedin CEO Jeff Weiner หากเป็นคำถามที่เราได้ยินทั่วไปอาจเป็นคำถามเกี่ยวกับผู้สมัครและตำแหน่งที่พวกเขาสนใจ แต่ Jeff Weiner CEO ของ Linkedin มาแหวกแนว สิ่งที่เขามองหาคือความชัดเจนค่ะ เขาเชื่อว่ายิ่งผู้สมัครมีภาพที่ชัดเจนเท่าไหร่ คนคนนั้นก็ขะสามารถก้าวเข้าใกล้จุดนั้นได้เร็วขึ้นมากขึ้น ในขณะเดียวกันการมาทำงานที่ Linkedin ก็น่าจะเหมาะกับคนที่ให้ความสำคัญกับการวางแผนเรื่องงาน Q5. ช่วยขาย Blackberry ให้น่าซื้อกว่า iPhone หน่อย Can you sell me this Blackberry over this iPhone? -Zappos ทดสอบทักษะการ Persuade หรือการชักชวนซึ่งเป็นสิ่งพื้นฐานที่ Entrepreneur ทุกคนต้องมี หรือแม้แต่พนักงานที่อยู่ในองค์กรก็ต้องฝึกการโน้มน้าวใจ สิ่งที่น่าสนใจคือคำถามนี้ใส่ความยากอีกระดับหนึ่งเข้าไป โดยให้ขายในสิ่งที่ออกจะ outdate หน่อยและคงไม่สามารถหาข้อได้เปรียบได้ง่ายๆ เพราะฉะนั้นคำถามข้อนี้ก็ทดสอบพื้นฐานความคิดสร้างสรรค์ไปในขณะเดียวกัน Q6.
การสัมภาษณ์งานถือเป็นด่านหินอย่างหนึ่ง โดยเฉพาะตำแหน่งหัวหน้าหรือผู้บริหาร ด้วยปัจจัยทางด้านเวลาที่จำกัดที่จะตอบคำถาม รวมถึงผู้สมัครตำแหน่งเดียวกันรายอื่นๆ ที่เข้ามาเป็นตัวเลือก ดังนั้น การสัมภาษณ์งานทุกครั้งสิ่งที่จะเข้ามาช่วยได้นั่นคือ การมีเทคนิคที่คุณต้องคาดการณ์ไว้ล่วงหน้า อย่างไรก็ตามเหล่านี้ต้องขึ้นอยู่กับทักษะ ปฏิภาณ ไหวพริบของคุณด้วย ว่ามีมากน้อยเพียงใด และนี่คือ 20 คำถาม ที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้หากคุณสมัครงานในตำแหน่งหัวหน้าหรือผู้บริหาร เพื่อให้คุณกลายเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการรับเข้าทำงาน 1. คุณจะสร้างประโยชน์อะไรได้บ้างให้กับองค์กร 2. หากคุณเริ่มงานใหม่อีกครั้ง คุณจะทำอะไรที่แปลกใหม่ แตกต่างจากเดิม 3. อธิบายถึงข้อดีหัวหน้าของคุณที่เคยร่วมทำงานมา 4. อธิบายถึงข้อเสียหัวหน้าของคุณที่เคยร่วมทำงานมา 5. เล่าเรื่องราวความล้มเหลวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณได้พบมา และคุณได้เรียนรู้จากสิ่งเหล่านั้นอย่างไร 6. อธิบายถึงบทบาท หน้าที่ของคุณว่ามีส่วนสำคัญกับบริษัทอย่างไร 7. เล่าเรื่องราวผลงานของคุณที่เคยทำมา รวมถึงบอกวิธีที่จะนำไปสู่การประสบความสำเร็จ 8. นิยามคำว่า "รับผิดชอบ" ว่าหมายถึงอะไร 9.
คุณชอบทำงานคนเดียวหรือทำงานร่วมกับผู้อื่นมากกว่ากัน ผู้สัมภาษณ์งานทราบดีว่าองค์กรของตนเองมีวัฒนธรรมองค์กรอย่างไร บางบริษัทอาจมีสไตล์การทำงานที่แต่ละคนต่างทำงานของตนเอง และน้อยครั้งมากที่จะมีการปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานด้วยกัน หรือบางบริษัทอาจเน้นการทำงานงานร่วมมือกันเป็นทีมเวิร์ก และไม่ยอมรับพนักงานที่ชอบเก็บตัว คำถามนี้ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์งานทราบว่า ผู้สมัครงานมีความเหมาะสมกับวัฒนธรรมของบริษัทหรือไม่ หรือผู้สมัครงานจะมีปัญหาในเรื่องการปรับตัวหรือไม่ 4. ช่วยเล่าเกี่ยวกับบทบาทความเป็นผู้นำของคุณให้ฟังหน่อย นี่เป็นคำถามคลาสสิกสำหรับผู้สมัครงานที่อยู่ในระดับอาวุโส แม้จะเป็นคำถามที่ผู้สมัครงานสามารถโกหกได้ แต่ก็เป็นคำถามที่ดีที่จะบังคับให้ผู้สมัครงานได้คิดถึงนิยามของคำว่า ผู้นำ และเล่าประสบการณ์การเป็นผู้นำของเขา คำถามนี้ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์งานทราบว่า ผู้สมัครงานมีศักยภาพความเป็นผู้นำหรือไม่ และมีความสามารถในการบริหารลูกน้องได้ดีเพียงใด 5.
29. เรื่องอะไรของหัวหน้างานที่คุณรู้สึกว่าต่อให้เป็นหัวหน้า ก็จะต้องบอก? 30. ถ้ามีเหตุการณ์ไม่เป็นธรรมเกิดขึ้นกับทีมงานของคุณ คุณจะแก้ไขยังไง? 31. ทำไมถึงมีช่วงที่คุณว่างงานล่ะ? หัวหน้างานจะดูช่วงเวลาที่คุณว่างงานแน่นอน บอกเหตุผลที่จริงใจ และเพิ่มความมั่นใจให้หัวหน้างานว่า กับงานนี้คุณถึงตั้งใจมากแค่ไหน 32. คุณจินตนาการถึงที่ทำงานในฝันยังไงบ้าง? 33. คุณเคยเจอกับปัญหาในการ ทำงาน อะไร ที่หนักใจที่สุด แล้วแก้มันยังไง? 34. คุณจะทำยังไงถ้าเจอกับ ที่ทำงาน ที่ขัดต่อมโนธรรมของคุณ? 35. ก่อนจะมาสมัครงานที่เรา คุณมีไปเพิ่มความรู้ สกิลล์อะไรให้ตัวเองบ้างมั้ย? สำคัญเลยนะ ยิ่งถ้าไปหาความรู้กับอะไรที่นอกเหนือไปจากงาน อาจเทคคอร์สอะไรสั้นๆ หัวหน้างานก็จะรุ้สึกว่าคุณเปิดกว้าง และใฝ่รู้แล้วล่ะ 36. คุณสมัครตำแหน่งงานอื่นในบริษัทเราด้วยมั้ย? 37. และสมัครงานที่อื่นด้วยอยู่หรือเปล่า? 38. คุณเคยถูกให้ออกจากงานมั้ย? อย่ากลัวกับคำถามนี้อีกเหมือนกัน คำถามนี้วัดแอตติจูดคนถามเลยนะ ว่าหัวหน้างานคนนี้แอบตัดสินคนไว้ อย่าไปสนใจ หรือจะไม่ตอบเลยก็ได้ 39. คุณสามารถทำงานนอกสถานที่ได้มั้ย? 40. โอเคมั้ยถ้าต้องทำงานเกินเวลา หรือทำงานเสาร์-อาทิตย์?